Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Dienstleistungen des Online-Angebots „Ferienwohnung-Italien-Kaufen.de"

Stand: 30.06.2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Dienstleistungen, die unter der Marke „Ferienwohnung-Italien-Kaufen.de" angeboten und erbracht werden. Anbieter und Vertragspartner ist:

Duracrista GmbH Mergenthalerallee 73–75, 65760 Eschborn Geschäftsführer: Marc Raebiger E-Mail: ferienwohnung.italien.kaufen@gmail.com Telefon: +49 163 6666510 (nachfolgend „Anbieter").

(2) „Ferienwohnung-Italien-Kaufen.de" ist kein eigenständiges Unternehmen, sondern ein Geschäftsbereich der Duracrista GmbH. Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich die Duracrista GmbH.

(3) Diese AGB gelten ergänzend zu dem jeweils individuell geschlossenen Einzelvertrag. Bei Widersprüchen gehen die Regelungen des Einzelvertrags diesen AGB vor.

(4) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Abschluss des Vertrags in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(5) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt.

§ 2 Gegenstand und Umfang der Leistungen

(1) Der Anbieter unterstützt den Kunden auf Wunsch in einzelnen oder mehreren der folgenden Bereiche rund um den Erwerb, die Verwaltung und die Vermietung von Ferienimmobilien in Italien:

Immobiliensuche,
Immobilienfinanzierung,
Immobilienerwerb,
Immobilienverwaltung,
Immobilienvermietung,
Coaching für bereits vermietete Objekte,
Optimierung eines bestehenden Immobilieninserats / Verkaufs.

(2) Art der Leistung – wichtig: Die Leistungen des Anbieters bestehen darin, den Kunden persönlich zu begleiten und ihm die eigenen praktischen Erfahrungen des Anbieters als Immobilieneigentümer und Vermieter von Ferienwohnungen in der Kurzzeitvermietung in Italien und Deutschland weiterzugeben. Der Anbieter berichtet, wie er selbst vorgegangen ist, und zeigt auf, wie der Kunde dies ebenso umsetzen kann. Soweit der Anbieter Einschätzungen oder Empfehlungen abgibt, beruhen diese ausschließlich auf seiner persönlichen Erfahrung; sie stellen keine fachliche, rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung dar und begründen keinen Anspruch auf Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität. Die Entscheidung über sämtliche Maßnahmen trifft der Kunde stets eigenverantwortlich.

(3) Keine erlaubnispflichtige oder rechtlich besonders geregelte Tätigkeit. Der Anbieter ist insbesondere

kein Rechtsanwalt und erbringt keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG);
kein Steuerberater und erbringt keine steuerliche Beratung im Sinne des Steuerberatungsgesetzes (StBerG);
kein Finanz-, Anlage- oder Darlehensberater und erbringt keine Anlage-, Finanzierungs- oder Versicherungsberatung;
kein Immobilienmakler und kein Darlehensvermittler im Sinne der §§ 34c, 34i GewO; er weist keine Vertragsgelegenheiten nach und vermittelt keine Verträge gegen Provision.

Soweit für ein Anliegen des Kunden eine solche Beratung oder Tätigkeit erforderlich ist, weist der Anbieter den Kunden darauf hin und empfiehlt die Hinzuziehung der jeweils zuständigen Fachleute (z. B. Notar, Rechtsanwalt, Steuerberater, Bank, Finanzierungsvermittler). Selbstverständlich stellt er hier auch entsprechende Kontakte her.

(4) Dienstvertrag, kein Erfolg geschuldet. Die Leistungen des Anbieters sind Dienstleistungen im Sinne des § 611 BGB. Der Anbieter schuldet ein sorgfältiges Tätigwerden, nicht jedoch den Eintritt eines bestimmten Erfolgs. Insbesondere schuldet der Anbieter nicht das Zustandekommen eines Kauf- oder Finanzierungsvertrags, das Erreichen bestimmter Mieteinnahmen, Bewertungen oder Auslastungen, einen bestimmten Verkaufserfolg oder ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis.

(5) Übernahme von Teilbereichen / Property Management. Auf Wunsch übernimmt der Anbieter einzelne Teilbereiche oder die laufende Verwaltung und Vermietung eines Objekts (Property Management) ganz oder teilweise. Inhalt, Umfang und Vergütung einer solchen Übernahme werden im Einzelvertrag gesondert festgelegt (siehe § 5 und § 8).

§ 3 Zustandekommen des Vertrags

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, mit dem Anbieter in Kontakt zu treten.

(2) Der Ablauf ist wie folgt: Zunächst findet ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch statt, in dem der Bedarf des Kunden besprochen wird. Auf dieser Grundlage erstellt der Anbieter dem Kunden einen individuellen Kostenvoranschlag bzw. ein Angebot. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt; der konkrete Leistungsumfang und die Vergütung werden in einem individuellen Vertrag in Textform festgehalten.

(3) Das kostenlose Erstgespräch begründet keine Pflicht zum Vertragsschluss und keinen Vergütungsanspruch.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig, vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung.

(2) Der Kunde ist dafür verantwortlich, die ihm gegebenen Informationen und Empfehlungen vor einer Entscheidung eigenständig zu prüfen und – soweit erforderlich – fachlichen Rat (z. B. rechtlich, steuerlich, finanziell, technisch) einzuholen.

(3) Verzögerungen oder Mehraufwände, die auf einer verspäteten oder unzureichenden Mitwirkung des Kunden beruhen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

§ 5 Vergütung und Zahlung

(1) Die Vergütung richtet sich nach den im Einzelfall vom Kunden in Anspruch genommenen Leistungen und wird im individuellen Vertrag bzw. Angebot festgelegt. Gegenüber Verbrauchern werden die Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen.

(2) Property Management / Vermietung: Übernimmt der Anbieter die Vermietung und/oder Verwaltung eines Objekts, steht ihm hierfür ein im Einzelvertrag festgelegter prozentualer Anteil am durch die Vermietung erzielten Umsatz zu. Der konkrete Prozentsatz sowie die Bemessungsgrundlage, Abrechnungszeiträume und Fälligkeiten werden im Einzelvertrag geregelt.

(3) Soweit nicht abweichend vereinbart, sind Rechnungen des Anbieters innerhalb von [14] Tagen nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig.

(4) Notwendige Auslagen (z. B. Reise- und Übernachtungskosten bei einer auf Kundenwunsch erfolgenden Begleitung vor Ort) werden gesondert nach vorheriger Abstimmung erstattet.

(5) Die Umsatzsteuer wird separat auf der Rechnung ausgewiesen.

§ 6 Leistungen und Verträge Dritter

(1) Sämtliche Verträge mit Dritten (z. B. Verkäufer, Makler, Notar, Bank, Reinigungs- oder Handwerksdienstleister, Buchungsplattformen) kommen ausschließlich unmittelbar zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Dritten zustande. Der Anbieter wird nicht Vertragspartei dieser Verträge.

(2) Benennt der Anbieter dem Kunden Kontakte (etwa zu Bankberatern), geschieht dies allein aufgrund eigener Erfahrung und stellt keine Vermittlung und keinen Nachweis einer Vertragsgelegenheit im gewerberechtlichen Sinne dar. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Leistungen, Angebote oder die Bonität Dritter.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Hierüber belehrt der Anbieter wie folgt:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Duracrista GmbH, Mergenthalerallee 73–75, 65760 Eschborn, E-Mail: ferienwohnung.italien.kaufen@gmail.com, Telefon: +49 163 6666510

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter verliert.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Duracrista GmbH, Mergenthalerallee 73–75, 65760 Eschborn, E-Mail: ferienwohnung.italien.kaufen@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 8 Laufzeit und Kündigung (insbesondere Property Management)

(1) Einmalige Leistungen (z. B. Begleitung eines Kaufs, Inseratsoptimierung) enden mit ihrer vollständigen Erbringung.

(2) Dauerschuldverhältnisse, insbesondere die laufende Verwaltung/Vermietung (Property Management), werden für die im Einzelvertrag vereinbarte Laufzeit geschlossen. Ist keine feste Laufzeit vereinbart, kann der Vertrag von beiden Seiten mit einer Frist von [vier Wochen] zum Monatsende ordentlich gekündigt werden.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Vertragsparteien unberührt.

(4) Kündigungen bedürfen mindestens der Textform.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Ebenso haftet der Anbieter unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von ihm übernommenen Garantie.

(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine darüber hinausgehende Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen.

(4) Klarstellung zur Erfahrungsweitergabe. Soweit der Anbieter dem Kunden seine persönlichen Erfahrungen weitergibt sowie Hinweise oder Empfehlungen erteilt, übernimmt er keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Übertragbarkeit auf die individuelle Situation des Kunden. Der Anbieter haftet nicht für Entscheidungen, die der Kunde eigenverantwortlich trifft, nicht für den wirtschaftlichen Erfolg eines Immobilienerwerbs, einer Finanzierung, einer Vermietung oder eines Verkaufs sowie nicht für Leistungen, Auskünfte oder das Verhalten Dritter (§ 6). Die vorstehenden Haftungsregelungen der Absätze 1 bis 3 bleiben hiervon unberührt.

(5) Soweit die Haftung des Anbieters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 10 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung, abrufbar unter: https://ferienwohnung-italien-kaufen.de/[Pfad zur Datenschutzerklärung].

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters. Der Anbieter ist zudem berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.

(3) Verbraucherstreitbeilegung: Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Änderungen und Ergänzungen des Vertrags sowie dieser AGB bedürfen mindestens der Textform.

(5) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.

Datenschutzerklärung

Stand: 30 Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Online-Angebot „Ferienwohnung-Italien-Kaufen.de" (erreichbar unter https://ferienwohnung-italien-kaufen.de), das ein Geschäftsbereich der Duracrista GmbH ist.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Duracrista GmbH Mergenthalerallee 73–75 65760 Eschborn Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer: Marc Raebiger Telefon: +49 163 6666510 E-Mail: ferienwohnung.italien.kaufen@gmail.com

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Bundesdatenschutzgesetz – BDSG, Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz – TDDDG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten je nach Sachverhalt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihrer Einwilligung,
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bearbeitung Ihrer Anfrage),
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. sichere und effiziente Bereitstellung der Website).

3. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei einem externen Dienstleister (Hoster). Die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich u. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige über eine Website generierte Daten handeln.

Anbieter ist:

Hostinger International Ltd. 61 Lordou Vironos Street, Lumiel Building, 4th floor 6023 Larnaca, Zypern

Die Website wurde mit dem Website-Baukasten von Hostinger erstellt. Das Hosting erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser gewährleistet, dass die personenbezogenen Daten der Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet werden.

4. Content-Delivery-Network (Cloudflare)

Zur sicheren und schnellen Auslieferung von Inhalten nutzen wir das Content-Delivery-Network von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Dabei wird der Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website technisch über das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Dies dient unserem berechtigten Interesse an einer sicheren und leistungsfähigen Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen; die Übermittlung wird durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert.

5. Server-Logfiles

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
Referrer URL,
Hostname des zugreifenden Rechners,
Uhrzeit der Serveranfrage,
IP-Adresse.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG gespeichert.

Nicht notwendige Cookies (z. B. zu Statistik- oder Marketingzwecken) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Über einen Cookie-Hinweis bzw. ein Einwilligungs-Banner informieren wir Sie beim Aufruf der Website und holen, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung ein.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

7. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Angabe zu Ihrer Erreichbarkeit sowie Ihre Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

8. Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

9. Kommunikation über WhatsApp

Für die Kommunikation mit Interessenten und Kunden bieten wir die Kontaktaufnahme über den Messengerdienst WhatsApp an. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (ein Unternehmen der Meta-Gruppe).

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen sowie den Inhalt Ihrer Nachrichten), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Kommunikation) bzw. Ihre Einwilligung durch die aktive Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Metadaten (z. B. Telefonnummern der Kommunikationsteilnehmer) verarbeitet und dabei Daten auch an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden können. Wenn Sie dies nicht wünschen, nutzen Sie für die Kontaktaufnahme bitte die alternativen Kontaktwege (E-Mail, Telefon, Kontaktformular). Auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp/Meta selbst haben wir keinen Einfluss; Einzelheiten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

10. Social Media (Instagram, Pinterest)

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile in sozialen Netzwerken (Instagram und Pinterest). Es handelt sich dabei um einfache Verlinkungen, keine eingebetteten Inhalte (Plug-ins). Eine Datenübertragung an die jeweiligen Anbieter findet daher erst statt, wenn Sie aktiv auf den Link klicken und auf die jeweilige Plattform gelangen.

Instagram wird angeboten von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Pinterest wird angeboten von der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.

Sobald Sie sich auf der jeweiligen Plattform befinden, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Auf Art und Umfang der dort verarbeiteten Daten haben wir keinen Einfluss.

11. Externe Medien / Bilddienste

Zur Darstellung von Bildmaterial werden teilweise Inhalte externer Quellen (z. B. Bilddatenbanken wie Unsplash) eingebunden. Beim Aufruf solcher Inhalte wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt, da dieser die Inhalte an Ihren Browser ausliefert. Dies erfolgt im Interesse einer ansprechenden Gestaltung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

13. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit wir Dienste einsetzen, deren Anbieter ihren Sitz in einem Drittland (insbesondere den USA) haben oder Daten dort verarbeiten (z. B. Cloudflare, Meta/WhatsApp/Instagram), kann es zu einer Übermittlung Ihrer Daten in ein Drittland kommen. Diese Übermittlungen erfolgen, soweit erforderlich, auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und/oder eines Angemessenheitsbeschlusses (z. B. EU-US Data Privacy Framework, sofern der Anbieter zertifiziert ist).

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten,
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI) Gustav-Stresemann-Ring 1 65189 Wiesbaden Postfach 3163, 65021 Wiesbaden Telefon: +49 611 1408-0 E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

15. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

16. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand [Datum eintragen]. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.